Sık sorulanlar
Ürün, kurulum, veri ve abonelik hakkında en sık aldığımız sorular.
Ürün
Rezervasyon ve yoklama takibi var mı?
Yok. TrackPil ilerleme takibi ve raporlama yapar. Rezervasyon sisteminiz varsa onun yerine geçmez, yanında çalışır.
Öğrencilerin uygulamaya girmesi gerekiyor mu?
Hayır. Öğrenci hesabı yok. Öğrenci yalnızca PDF raporu alır, onu da siz gönderirsiniz.
Her eğitmene ayrı şifre açmam gerekiyor mu?
Hayır. Stüdyonun tek şifresi var. Ortak cihazda eğitmen kendi profilini seçiyor; yaptığı kayıtlar o profile işleniyor. Öğrenci silme ve ayar değişikliği gibi kritik işlemlerde stüdyo şifresi yeniden sorulur.
Ölçüm alanlarının hepsini doldurmak zorunda mıyım?
Hayır. Tek bir alan girseniz de rapor üretilir. Girmediğiniz alanlar rapordan sessizce çıkar; boş kutu ya da eksik veri uyarısı öğrencinin eline geçmez.
Fotoğraf yüklemek zorunlu mu?
Değil. Fotoğrafsız rapor da üretebilirsiniz. Fotoğraf yüklerseniz tarih her zaman görünür ve en boy oranı korunur.
Fotoğraflar nerede saklanıyor?
Cloudflare altyapısında, tahmin edilemeyen ve herkese açık olmayan adreslerle. Ayrıntılar güvenlik sayfasında.
Rapor gerçekten bizim markamızla mı çıkıyor?
Evet. Logonuz, stüdyo adınız, seçtiğiniz palet ve iletişim bilgileriniz. Raporun hiçbir yerinde TrackPil adı, logosu veya bağlantısı geçmez.
Gönderdiğim eski raporlar sonradan değişir mi?
Hayır. Aynı dönem için yeni rapor ürettiğinizde eskisinin üzerine yazılmaz, yeni bir versiyon oluşur. Öğrenciye gönderdiğiniz belge arşivde olduğu gibi kalır.
Denemek için ne gerekiyor?
Formu doldurun, stüdyonuzu biz kuralım. 14 gün ücretsiz, kurulum ücreti yok.
Verilerimi silebilir miyim?
Evet. Öğrenci ve rapor kalıcı silme işlemleri stüdyo şifresi onayıyla yapılır. Hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz.
Ödeme ve abonelik
Deneme süresi nasıl işliyor?
Formu doldurun, stüdyonuzu biz kuralım. 14 gün boyunca tüm özellikler açık. Deneme sonunda devam etmek istemezseniz bir şey yapmanıza gerek yok.
Kurulum ücreti var mı?
Yok. Stüdyo hesabınızı, eğitmen profillerinizi ve marka ayarlarınızı biz kuruyoruz.
Öğrenci sayısına göre fiyat değişiyor mu?
Hayır. Ölçüm, fotoğraf, hedef ve rapor sayısında sınır yok.
İstediğim zaman bırakabilir miyim?
Evet. Aboneliği durdurabilir, hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz. Kapatma öncesinde raporlarınızı indirmenizi öneriyoruz.